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Analista de Facilities

Visão Geral
Descrição da Vaga

Escopo da Atividade:

Acompanhar Atividades de Recepção, Manutenção, Limpeza, Copa, Jardinagem, Expedição, Layout, Sistema de combate a incêndio e infraestrutura em geral.
Controlar e Planejar Manutenções Preventivas e Corretivas.
Efetuar rondas diárias pelo prédio; Acompanhamento e direcionamento de demandas para times de Limpeza, Manutenção e demais contratados.
Relacionamento com Cliente para atendimento de demandas e eventos internos.
Acompanhar Ordens de Serviços imputadas no sistema (Live Facilities) garantindo atendimento dentro dos SLAs; emitir relatórios quinzenais/mensais para Reports ao cliente e apresentações com os principais KPIs/SLAS.
Controlar Budget mensal/anual, propostas de melhorias / redução de custos.
Elaborar relatório gerencial mensal de serviços e ocupação.
Controlar estoque de insumos de copa, limpeza e manutenção.
Atualizar documentações (PMOC, Laudo de Potabilidade Água, ...) e de Licenças de Funcionamento.

Requisitos:
Superior Completo.
Pacote Office Intermediário, Excel, Power Point Intermediário mínimo. Power BI considerado como diferencial.
Experiência em Facilities (Hard e Soft Services) na área corporativa e atendimento ao cliente terceirizados.
Conhecimento em indicadores, controles financeiros, operacionais e relatórios gerenciais.

Competências
Visão analítica, Agilidade, Dinamismo e Resiliência.
Orientação para Resultados: exibe uma atitude \"posso fazer\" e disposição para enfrentar desafios significativos; demonstra perseverança e resiliência na busca por seus objetivos.
Colabora e Influência: trabalha bem com os outros para alcançar resultados; se relaciona bem com pares, clientes internos e líderes.
Comunicação: fala e escreve com clareza e adequa a comunicação de acordo com o público-alvo, sendo bem compreendido e gerando uma relação de confiança.
Inovação: habilidade tecnológica, busca e aproveita de forma ativa, ideias, melhores práticas e soluções desenvolvidas em outros locais; desenvolve soluções criativas e formas diferentes de fazer coisas que agregam valor.

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