Descrição da Vaga

Oportunidade para Técnico de Suporte Jr.
Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial
Escala: 5X2 (disponibilidade para plantões aos finais de semana)
Formação: Técnico/Superior Cursando

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Requisitos e atividades:
- Atuação no time NOC , monitoramento e gestão de redes de computadores e telecomunicações;
- Experiência com atendimento de Suporte em Tecnologia N1, Help Desk;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências;
- Desejável espanhol para conversação.

Ferramentas:
- Pacote Office;
- Ambiente Windows;
- Conhecimento de ServiceNow ou ITSM similiar;
- Conhecimento de suporte a Windows e Office 365 e sustentação de sistemas;
- Desejável conhecimento em Linux e banco de dados.

Nós oferecemos:
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Fretado (transporte);
- Vale alimentação;
- Gympass.

E muito mais!

Tem interesse em participar do processo seletivo? Inscreva-se!